Microsoft on kehittänyt nämä testit keinona estää virheitä Windows- ja laitteistoon liittyvillä ajureilla, jotka on asennettu siihen. Kun tämä virhe ilmenee, on hyvä osoitus siitä, että ajuri, jota yrität asentaa, tai jokin siihen liittyvistä tiedostoista ei ole suunniteltu Windows-versiota varten.

Ennen kuin asennat tiedoston, suosittelemme, että tarkistat laitteen päivitetyn ohjaimen. Luettelo laitteistovalmistajien sivustoista on ajureiden sivulla.

Jos asennat uusimman ohjaimen tai laitteiston valmistaja ei ole julkaissut päivitettyjä ohjaimia, voit silti asentaa vanhentuneet ohjaimet. Huomaa kuitenkin, että virheet voivat syntyä välittömästi tai tulevaisuudessa vanhentuneiden kuljettajien takia.

Lopuksi, jos ohjaimet eivät toimi, ota yhteyttä laitteiston tai tietokoneen valmistajaan ja tarkista, onko päivitettyjä ohjaimia julkaistu tai jos niitä ei ole vielä vapautettu, kun ne vapautetaan. Kaikkien tärkeimpien tietokone- ja laitevalmistajien yhteystiedot löytyvät kolmannen osapuolen yhteystietosivulta.