Miten voin poistaa viruksen ja haittaohjelman tietokoneesta?

Vihje: Jos olet huolissaan tietystä tiedostosta, joka on virus, katso, onko tiedosto virusviesti.

Viruksen havaitseminen ja poistaminen

Jos uskot, että tietokoneesi tai tallennusvälineesi, kuten USB-muistitikku, on saanut viruksen, paras tapa havaita ja poistaa on suorittaa virustentorjuntaohjelma tietokoneessa. Avaa virustentorjuntaohjelma Windowsin ilmoitusalueella tai Käynnistä-valikon kautta ja suorita koko järjestelmän skannaus skannata kaikki tietokoneesi tiedostot virukselle.

Huomautus: Virustentorjuntaohjelmat skannaa tavallisesti ensisijaisen kiintolevyn tietokoneella eikä muilla tallennuslaitteilla, kuten USB-muistitikulla. Avaa virustorjuntaohjelman asetukset ja varmista, että se on asetettu tarkistamaan kaikki tietokoneeseen liitetyt asemat.

Jos et pysty käynnistämään Windowsia, käynnistä tietokone vikasietotilaan ja suorita skannaus vikasietotilassa.

Tunnistetun viruksen poistaminen

Jos virustorjuntaohjelma havaitsee viruksen, näyttöön tulee kehote joko siirtää virus virustilanteeseen tai poistaa tartunnan saaneet tiedostot. Molemmat vaihtoehdot ovat hyvä tapa poistaa virus tietokoneesta.

Minulla ei ole asennettu virustentorjuntaohjelmaa

Vihje: Jos tietokoneessa on Windows 8 tai Windows 10, saatat käyttää Windows Defenderiä virustorjuntaohjelmana.

Jos sinulla ei ole virustentorjunta- tai Windows Defender -ohjelmaa, mutta uskot kuitenkin, että tiedosto on saanut viruksen, kokeile Internet-virustarkistusta. Nämä sivustot tarkistavat tietokoneen kiintolevyn infektioiden varalta. Voit myös harkita ilmaisen virustentorjuntaohjelman asentamista tietokoneeseen.

  • Kaikkien käytettävissä olevien virustentorjuntaohjelmien luettelo.

Huomautus: Ei ole suositeltavaa etsiä ja poistaa tiedostoja manuaalisesti tietokoneesta, jonka epäilet olevan viruksen tartunnan. Virheellisten tiedostojen poistaminen voi aiheuttaa virheitä tietokoneessa tai aiheuttaa käyttöjärjestelmän käyttökelvottomuuden.

Virusta ei ole havaittu

Valitettavasti tietokoneviruksia syytetään usein monista muusta kuin virusongelmista. Yhdeksän kertaa kymmenestä tietokoneongelma on ohjelmisto, ohjain tai laitteistoon liittyvä ongelma eikä virus. Jos virustorjunnan suorittamisen jälkeen ei löydy virusta, tietokone on hyvin todennäköisesti tartunnan saamatta. Jos uskot yhä, että tietokone on jotenkin tartunnan saanut, voit myös harkita online-virustarkistuksen suorittamista ja tietokoneen skannaamista haittaohjelmien torjuntaohjelmalla, kuten alla mainitaan.

Haittaohjelmat, vakoiluohjelmat ja mainosohjelmien havaitseminen ja poistaminen

Suosittelemme myös käynnistämään haittaohjelmien torjuntaohjelman tietokoneessa, kuten Malwarebytes. Haittaohjelmat voivat aiheuttaa tietokoneen virheitä ja muita ongelmia.

Tietokoneen skannaaminen tai ohjelmiston hankkiminen, jos Internet ei toimi

Jos Internet ei toimi, voit saada suojausohjelman tietokoneellasi noudattamalla seuraavia ohjeita.

  1. Lataa virustorjuntaohjelma, kuten Malwarebytes, toiseen tietokoneeseen. Siirrä se sitten USB-muistitikulle ja suorita Malwarebytes tartunnan saaneessa tietokoneessa peukalolla.
  2. Kopioi lataus USB-muistitikulle.
  3. Asenna ohjelma tietokoneesi flash-asemasta.