Vihje: Jos sinulla on täysin sininen tai vaaleansininen näyttö, jossa ei ole teksti- tai virheilmoitusta, tietokoneessa voi olla huono näytönohjain tai näyttö, minkä seurauksena näkyy vain sininen näyttö. Jos mahdollista, yritä tarkistaa, onko videokortillasi ongelmia tai että näyttösi on huono.
Huomautus: Jos saat sinisen ruudun ja tietokone käynnistyy välittömästi uudelleen ilman, että voit lukea tekstin sinistä ruutua, noudata seuraavia ohjeita. Jos et pääse Windowsiin suorittamaan alla olevia vaiheita, käynnistä tietokone vikasietotilaan. Jos et voi käynnistää vikasietotilaan, sinulla voi olla korruptoituneita Windows-järjestelmätiedostoja, viallinen muistisiru tai viallinen kiintolevy. Sinun pitäisi suorittaa laitteistodiagnostiikkatestejä selvittääksesi, johtuuko muisti tai kiintolevy sinisen näytön virheistä.
- Napsauta työpöydällä tai Windowsin Käynnistä-valikossa hiiren kakkospainikkeella Oma tietokone tai Tietokone .
- Valitse Ominaisuudet- vaihtoehto.
- Napsauta Järjestelmän ominaisuudet -ikkunassa Lisäasetukset- välilehteä tai Järjestelmän lisäasetukset -linkkiä.
- Napsauta Lisäasetukset-välilehden Asetukset- painiketta Käynnistys ja palautus -osiossa.
- Poista Käynnistys ja palautus -ikkunassa Automaattinen uudelleenkäynnistys -valintaruutu.
- Valitse OK.
Sinisen näytön virheet
Windows NT-, 2000-, XP-, Vista- ja myöhemmissä Windows-versioissa on sininen näyttövirhe, joka vastaa alla olevaa esimerkkiä. Nämä virhesanomat sisältävät usein tarkempia tietoja ja sisältävät tietoja, joita voidaan etsiä ja löytää. Jos et saa alla olevan esimerkin kaltaista sinistä näytön virhettä, siirry seuraavalle kohtalokkaalle poikkeukselle.
Huomautus: Jos saat kiinteän sinisen näytön, jossa ei ole valkoista tekstiä, et löydä BSoD: tä. Se on todennäköisesti ongelma videokortin, näytön tai muun laitteiston kanssa. Määritä ongelma noudattamalla näytön vianmääritysohjeita.
- Tunnista sininen ruutu sijoittamalla rivi, joka sisältää kaikki isot kirjaimet alaviivojen sijasta tilojen sijasta, kuten yllä oleva esimerkki, BAD_POOL_HEADER . Kirjoita nämä tiedot alas. Jos et näe mitään, joka on kirjoitettu kaikkiin korkkeihin, kuten tämä on korostettu, ohita tämä vaihe.
- Hanki joko STOP: virheilmoitus virheen yläosassa tai virheen "Tekniset tiedot:" -osassa. Esimerkiksi yllä olevassa virheessä se on STOP: 0x00000019, kirjoita tämän virhesanoman ensimmäinen osa alas.
- Lopuksi, jos näytetään teknisiä tietoja, kirjoita tiedosto ja osoite.
Kun olet saanut edellä mainitut tiedot, voit aloittaa ongelman vianmäärityksen. Alla on yleisiä sinisen näytön virheitä ja linkkejä sivuille, jotka sisältävät joidenkin näiden virheiden vianmääritysvaiheet.
Huomautus: Jos virheesi ei ole lueteltu alla olevassa osassa, etsi virhe, jonka olet kirjoittanut.
