Varoitus: Kun useampi kuin yksi virustentorjuntaohjelma toimii samanaikaisesti tietokoneella, se aiheuttaa usein ongelmia, kuten virheitä, hidasta tietokoneen suorituskykyä ja virustorjunnan suojauksen mahdollisia epäonnistumisia.
Huomautus: Muista, että jos sinulla on tilaus virustorjuntayrityksen kanssa, ohjelman poisto ei ehkä peruuta tilaustasi.
Vihje: Jos poistat virustentorjuntaohjelman, koska uskot sen aiheuttavan ongelmia, voit myös poistaa virustorjunnan väliaikaisesti käytöstä ennen asennuksen poistamista.
Poista asennus Käynnistä-valikosta
Kun löydät luettelosta virustentorjuntaohjelman, etsi asennuksen poisto, jonka pitäisi olla samassa kansiossa. Jos tämä on käytettävissä, napsauta Poista-vaihtoehtoa ja seuraa kehotteen poistamista.
Poista asennus lisäämällä tai poistamalla ohjelmia
Toinen tapa on käyttää Lisää tai poista sovelluksia.
- Windows Vista, 7, 8 ja 10 käyttäjää.
- Windows XP -käyttäjät.
1. Avaa Lisää tai poista sovellus .
2. Etsi asennettujen ohjelmien luettelosta virustorjuntaohjelma ja valitse se napsauttamalla sitä kerran hiiren vasemman painikkeen avulla. Kun virustentorjuntaohjelma on valittu, napsauta sarakeotsikoiden yläpuolella olevaa Uninstall (Poista asennus) -vaihtoehtoa alla olevan kuvan osoittamalla tavalla aloittaaksesi asennuksen poisto.
Huomautus: Jotkin virustorjuntaohjelmat voidaan luetella useita kertoja ohjelmaluettelossa. Varmista, että olet poistanut kaikki virustorjuntaan liittyvät osat, ennen kuin käynnistät tietokoneen uudelleen tai asennat toisen virustorjunnan.
Jos et pysty poistamaan virustorjuntaohjelmaa lisäämällä tai poistaaksesi ohjelmia virheen takia, ohita poistaminen vikasietotilasta. Jos virustentorjuntaohjelmaa ei ole luettelossa Lisää tai poista sovelluksia, sinulla voi olla huono virustentorjuntaohjelma tai rogue-virustorjunta.
Windows XP -käyttäjät
1. Avaa Lisää tai poista sovellus .
2. Etsi asennettujen ohjelmien luettelosta virustorjuntaohjelma ja valitse se napsauttamalla sitä kerran hiiren vasemman painikkeen avulla. Napsauta ohjelman nimen oikealla puolella napsauttamalla Muuta / poista tai Poista asennus -painiketta poistaaksesi prosessin.
Huomautus: Jotkin virustorjuntaohjelmat voidaan luetella useita kertoja ohjelmaluettelossa. Varmista, että olet poistanut kaikki virustorjuntaan liittyvät osat, ennen kuin käynnistät tietokoneen uudelleen tai asennat toisen virustorjunnan.
Jos et pysty poistamaan virustorjuntaohjelmaa lisäämällä tai poistaaksesi ohjelmia virheen takia, ohita poistaminen vikasietotilasta. Jos virustentorjuntaohjelmaa ei ole luettelossa Lisää tai poista sovelluksia, sinulla voi olla huono virustentorjuntaohjelma tai rogue-virustorjunta.
Poistaminen vikasietotilasta
Joissakin tapauksissa poisto-prosessi ei välttämättä onnistu, koska virustorjuntaohjelma on tällä hetkellä ladattu ja käynnissä Windowsissa. Jos ohjelmaa ei voi poistaa käytöstä, poista virustorjunta Windows-vikasietotilassa. Vikasietotilassa virustorjuntaohjelmaa ei ladata ja käytetä, joten sen poistaminen on mahdollista joko aiemmin mainituilla menetelmillä.
- Miten käynnistetään Windows-vikasietotilaan.
Huono virustorjuntaohjelma
Joissakin tilanteissa laillinen virustorjuntaohjelma ei voi poistaa, koska se tai sen poistamiseen käytetty ohjelmisto on vioittunut, huono tai puuttuu. Näissä tilanteissa sinun on ladattava virustentorjuntaohjelman poisto-ohjelma poistamaan kaikki virustorjuntaan liittyvät tiedostot. Alla on luettelo tunnetuista poistolinkeistä monille tärkeimmille antivirus-skannerin yrityksille.
Rogue-virustentorjuntaohjelmat
On myös mahdollista, että poistettavaksi yritettävä virustentorjuntaohjelma on todella vakoiluohjelmia tai haittaohjelmia. Internetissä on väärennettyjä virustentorjuntaohjelmia, jotka voivat vahingoittaa tietokonetta tai auttaa jotakuta varastamaan tietojasi. Yksi tunnetuimmista, jotka ovat kärsineet monista tietokoneen käyttäjistä, on nimeltään AntiVirus 2011 .
Jos tietokone on tartunnan saanut tämän tai muun vastaavan vakoiluohjelman tai haittaohjelmien torjuntaohjelman, se on erittäin suositeltavaa poistaa se mahdollisimman pian. Sinun pitäisi käyttää vakoiluohjelmien poisto-ohjelmaa, kuten Malwarebytes, jotta voit puhdistaa tietokoneesi muista mahdollisista vakoiluohjelmista tai haittaohjelmista.