Puuttuva verkkoprotokolla

Ennen kuin jokin seuraavista vaiheista yritetään, varmista, että verkkokortti on asennettu, eikä sillä ole virheitä tai sekaannuksia Laitehallinnassa. Jos verkkokortilla on virheitä, katso verkkokortin vianmäärityssivu.

Muista, että kolme yleisintä protokollaa, joita käytetään useimmissa tietokoneissa, ovat TCP / IP, IPX / SPX ja NetBEUI. On hyvin epätodennäköistä, että muita verkkoprotokollia olisi asennettava. Lopuksi on yleistä, että tietokoneessa on kaikki nämä kolme protokollaa samanaikaisesti. Yhden tai useamman eri protokollan asentaminen ei aiheuta ongelmia tietokoneen kanssa.

  • Virheellinen protokollaversio.

Valitse tietokoneesi Windows-versio alla olevasta luettelosta ja lisää tai asenna protokolla seuraavasti.

  1. Avaa Ohjauspaneeli.
  2. Valitse Verkko- ja jakamiskeskus -vaihtoehto.
  3. Napsauta tietokoneessa käytettävän yhteystyypin linkkiä. Jos sinulla on esimerkiksi kiinteä verkkoyhteys, linkki voi olla nimeltään "Ethernet".

  1. Napsauta Ominaisuudet- painiketta.
  2. Jos protokolla on luettelossa, sitä ei ole puuttuu. Jos haluat asentaa protokollan uudelleen, korosta protokolla ja napsauta Poista asennus -painiketta, käynnistä tietokone uudelleen ja jatka seuraavien vaiheiden kanssa.
  3. Jos protokollaa ei ole luettelossa, napsauta Asenna- painiketta.
  4. Valitse asennettava protokolla ja napsauta OK. Jos tämä on yritysverkko ja et tunne verkkoa, johon olet yhteydessä, yritä ensin asentaa protokolla. Jos tämä ei toimi, suosittelemme, että otat yhteyttä verkon ylläpitäjään tai yrityspalvelupisteeseen saadaksesi lisätietoja.
  5. Kun protokolla-asennus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen, ellet halua asentaa muita protokollia.

Windows Vista ja 7

  1. Avaa Ohjauspaneeli.
  2. Valitse Verkko- ja jakamiskeskus -vaihtoehto.
  3. Napsauta tietokoneessa käytettävän yhteystyypin linkkiä. Jos sinulla on esimerkiksi kiinteä verkkoyhteys, linkki voidaan nimetä "Local Area Connection".
  4. Napsauta Ominaisuudet- painiketta.
  5. Jos protokolla on luettelossa, sitä ei ole puuttuu. Jos haluat asentaa protokollan uudelleen, korosta protokolla ja napsauta Poista asennus -painiketta, käynnistä tietokone uudelleen ja jatka seuraavien vaiheiden kanssa.
  6. Jos protokollaa ei ole luettelossa, napsauta Asenna- painiketta.
  7. Valitse asennettava protokolla ja napsauta OK. Jos tämä on yritysverkko ja et tunne verkkoa, johon olet yhteydessä, yritä ensin asentaa protokolla. Jos tämä ei toimi, suosittelemme, että otat yhteyttä verkon ylläpitäjään tai yrityspalvelupisteeseen saadaksesi lisätietoja.
  8. Kun protokolla-asennus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen, ellet halua asentaa muita protokollia.

Windows ME, 2000 ja XP

  1. Avaa Ohjauspaneeli.
  2. Kaksoisnapsauta Verkko- ja puhelinverkkoyhteydet- vaihtoehtoa.
  3. Kaksoisnapsauta Local Area Connection -kohtaa.
  4. Napsauta Ominaisuudet- painiketta.
  5. Jos protokolla on asennettu, protokolla on asennettava asennetun verkkolaitteen mukaan. Jos protokolla on luettelossa, sitä ei ole puuttuu. Jos haluat asentaa protokollan uudelleen, korosta protokolla ja napsauta poistopainiketta, käynnistä tietokone uudelleen ja jatka seuraavien vaiheiden kanssa.

Huomautus: Älä sekoita verkkolaitetta puhelinverkkoyhteyden kanssa.

  1. Jos protokollaa ei ole luettelossa, napsauta Lisää tai asenna -painiketta.
  2. Valitse asennettava protokolla ja napsauta OK. Jos tämä on yritysverkko ja et tunne verkkoa, johon olet yhteydessä, yritä ensin asentaa protokolla. Jos tämä ei toimi, suosittelemme, että otat yhteyttä verkon ylläpitäjään tai yrityspalvelupisteeseen saadaksesi lisätietoja.
  3. Kun protokolla-asennus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen, ellet halua asentaa muita protokollia.

Windows 95 ja 98

  1. Avaa Ohjauspaneeli.
  2. Kaksoisnapsauta Verkko- vaihtoehtoa.
  3. Jos protokolla on asennettu, protokolla on asennettava asennetun verkkolaitteen mukaan. Jos protokolla on luettelossa, sitä ei ole puuttuu. Jos haluat asentaa protokollan uudelleen, korosta protokolla ja napsauta poistopainiketta, käynnistä tietokone uudelleen ja jatka seuraavien vaiheiden kanssa.

Huomautus: Älä sekoita verkkolaitetta puhelinverkkoyhteyden kanssa.

  1. Jos protokollaa ei ole luettelossa, napsauta Lisää-painiketta.
  2. Valitse valmistajana Microsoft. Jos tämä on yritysverkko ja et tunne verkkoa, johon olet yhteydessä, yritä ensin asentaa protokolla Microsoft-protokollaksi. Jos tämä ei toimi, suosittelemme, että otat yhteyttä verkon ylläpitäjään tai yrityspalvelupisteeseen saadaksesi lisätietoja.
  3. Valitse verkkoprotokollassa protokolla, jonka haluat asentaa, joko TCP / IP, IPX / SPX tai NetBEUI, ellet yritä asentaa eri protokollaa.
  4. Kun protokolla-asennus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen, ellet halua asentaa muita protokollia.