Tämä ongelma voi ilmetä useista syistä. Seuraavassa asiakirjassa on yleisiä ehdotuksia, jotka voivat auttaa määrittämään syyn ja joissakin tapauksissa ratkaisemaan ongelman.

1. Varmista ensin, että mustetta suojaava välilehti ei ole vielä kasetissa.
2. Varmista, että mustekasetti (t) on asetettu oikein.
3. Jos vipua on vaihdettu alkuperäisestä asennosta, jotta värikasetit voidaan asentaa, varmista, että se on palautettu alkuperäiseen asentoonsa.
4. Suorita tulostimen pää puhdistus, jos se on käytettävissä.
5. Yritä palauttaa mustekasettilaskuri. Saat ohjeita oman mallisi ohjeista laitteen asiakirjoista.
6. Varmista, että ohjelmistovirheitä ei esiinny, ja tulosta testisivu.
7. Jos asennat mustepatruunaa, jonka tulostimen valmistaja ei ole valtuuttanut, se ei ehkä ole yhteensopiva.
8. Jos merkkivalot vilkkuvat, katso lisätietoja tulostimen ohjeista tai valmistajan Web-sivulta.

Jos yllä olevat suositukset eivät ratkaise ongelmaa, suosittelemme ottamaan yhteyttä tulostimen valmistajaan.