Huomautus: Tämä asiakirja on levyasemia, joissa on levyasema, joka estää alustan avaamisen. Katso CD-ROM-, DVD- tai muu levykelkka, joka ei avaa sivua, jos lokero ei avaudu lainkaan tai se ei näytä saavan virtaa.

Jos CD- tai DVD-levyä ei ole asetettu levykelkkaan oikein, se saattaa tarttua lokeron pinnan yläpuolelle ja aiheuttaa sen, että se pysähtyy, kun lokero yrittää avata. Tässä tapauksessa voi olla mahdollista ravistaa tietokonetta varovasti ja siirtää CD- tai DVD-levy oikeaan paikkaan lokerossa, jolloin asema avautuu. Käytä kuitenkin varovaisuutta, kun et halua ravistaa tietokonetta liikaa tai vahingoittaa muita komponentteja.

Jos tämä on pöytätietokone, voit estää tietokoneen vahingoittumisen avaamalla tietokoneen ja poistamalla levykeaseman ravistelemaan tai kiertämään asemaa. Kun asema on poissa tietokoneesta, voit vapauttaa lokeron manuaalisesti asettamalla paperiliittimen käsinsyöttöaukkoon.

Jos kyseessä on kannettava tietokone tai korttipaikka-asema, CD- tai DVD-levy ei istu lokeroon eikä sitä voi ravistaa levyn säätämiseksi. Jos levy on näkyvissä, voit ehkä siirtää levyä hieman käsin, jotta levy voi poistaa levyn. Ole jälleen varovainen, sillä voit vahingoittaa levyä tai ajaa prosessissa.

Jos et vieläkään pysty poistamaan levyä asemasta sen jälkeen, kun olet suorittanut edellä mainitut vaiheet, se voi olla vahingoittunut asema ja se on vaihdettava. Jos asemassa oleva levy on tärkeä levy ja uskot, että asema on huono, asema voidaan purkaa levyn poistamiseksi. Jos kyseessä on kannettava tietokone tai tietokone, jossa on korttipaikka-asema, tietokone on huollettava vaihdettavan aseman ja levyn poistamiseksi.