Mikä on vianseuranta?

Virheiden seuranta, joka tunnetaan myös nimellä ongelman seuranta, on osa ohjelmistokehitysprosessia. Virheiden seuranta käyttää erillistä, omistettua ohjelmistoa, jonka avulla voidaan seurata raportoituja vikoja ja dokumentoida niiden diagnoosi ja resoluutio.

Kun ohjelmisto on kehitteillä, sitä testataan ennen vapauttamista, yleensä QA-osaston toimesta. Jos se havaitaan toimivan väärin, ongelma raportoidaan ongelman seurantajärjestelmään. Kaikki kyseiseen virheeseen liittyvät tiedot säilytetään sitten keskitetyssä paikassa, joka on projektiryhmän käytettävissä. Virheiden seurantaohjelmisto voi edelleen seurata ohjelmistokysymyksiä sen jälkeen, kun ohjelmisto on vapautettu, jotta virheet voidaan poistaa tulevissa päivityksissä.

Ohjelmointiehdot, ohjelmistokehitys