Tietokoneessa tartunnan saanut virus tai mato voi aiheuttaa tämän ongelman tai toisen tietokoneen käyttävän sähköpostiosoitettasi (väärentämällä) sähköpostiosoitettasi, joka lähettää viruksen tai maton. Kun verkko tai käyttäjä vastaanottaa viruksen tarttuvan viruksen tartunnan saaneen sähköpostiviestin, se vastaa automaattisesti sähköpostiosoitteeseesi. Alla on muutamia esimerkkejä automaattisista vastauksista.

Automaattiset vastaukset

Tämän viestin tarkoituksena on varoittaa, että tietokoneessa voi olla virusta ja että se on tarkistettava. Raportti: >>> Virus 'W32 / Sobig-F' löytyy tiedostotiedoista.pif. MS-DOS-ohjelmien pikavalinnat ovat erittäin vaarallisia sähköpostitse (details.pif).

Edellä olevassa esimerkissä automaattinen vastaus on Sobig-virukselle, ja se on ehkä myös lisännyt ohjelmaan movie.pif, sky_world.scr, document.pif tai application.pif.

Varmista ensin, että sinulla on virustentorjuntaohjelman uusimmat päivitykset ja suorita tietokoneesi täydellinen tarkistus varmistaaksesi, että se ei ole virusten tai matojen saastuttama.

Huomautus: Jos tietokoneesi on saanut viruksen tai madon tartunnan, ilmoita kaikille sähköpostisi yhteystiedoille, jotta he voivat tarkistaa, onko heidän tietokoneensa myös tartunnan saaneet.

Jos tietokone ei ole saanut virusta tai matoa, on erittäin todennäköistä, että toinen Internet-tietokone on tartunnan saaneella viruksella, jolla on sähköpostiosoitteesi. Tartunnan saaneen tietokoneen paikantaminen ei ole yksinkertaista, mutta sähköpostin yhteystietojen ilmoittaminen heidän tietokoneidensa tarkistamisesta on hyvä idea, jos jatkat automaattisten virusvastausten saamista.

Huomautus: Jotkin virustorjuntaohjelmat voivat myös lähettää sähköpostitilisi virukselle, kun joku muu yrittää lähettää sinulle viruksen. Nämä viestit on tarkoitettu ilmoitusviesteiksi, jotta voit tietää, että sähköposti on estetty.