Microsoftilla on päivitetty ATAPI.SYS, joka sisältyy Service Pack 4: een, tai tämä tiedosto voidaan ladata myös Windows NT -sivulla, joka löytyy Windows NT: n latausosasta. Kun tämä tiedosto on ladattu tai se on saatu Service Pack 4: stä, noudata seuraavia ohjeita Windows NT Workstation, Server tai Terminal Server.
- Varmista, että BIOS tukee vähintään 8, 4 Gt: n asemaa.
- Lataa ATAPI.EXE lataussivulta, Microsoftin FTP-sivustosta tai kopioi Service Pack 4: n ATAPI.SYS-tiedosto.
- Suorita ATAPI.EXE mustalla levykkeellä tai aseta ATAPI.SYS tyhjään levykkeeseen. Merkitse tämä levyke, jotta sitä voidaan tarvittaessa käyttää asianmukaisesti.
- Käynnistä Windows NT Serverin mukana toimitetuista kolmesta levykkeestä.
- Kun kysytään "Haluaisitko Windows NT: n havaitsemaan massamuistilaitteet", paina 'S' ohita havaitsemisvaihe.
- Kun laitteita tai laitteita ei ole löydetty, paina uudelleen S-painiketta ja aseta edellä mainittujen vaiheiden mukaisesti luotu levyke.
- Asennuksen tulisi sisältää Microsoft ATAPI Service Pack 4 IDE -ohjaimen asennettuna ajurina. Paina uudelleen S-näppäintä, jos sinulla on lisää ajureita ladataksesi tai paina Enter jatkaaksesi asetuksia.
Windows NT: n asennuksen jälkeen, jos asennetaan muita laitteita, jotka kopioivat uuden ATAPI.SYS-tiedoston, ongelma saattaa ilmetä uudelleen Windows NT: n asennuksen jälkeen.