Laitos tai työ, joka on suunniteltu auttamaan käyttäjiä heidän tietokoneeseen liittyvissä kysymyksissään. Help desk tukee vain saman yrityksen työntekijöitä tai ulkopuolisia yrityksiä erityisissä yhteyksissä.

Liiketoimintaehdot, Call center, IT, MIS, tekninen tuki