ISO 9000 on ISO: n (Kansainvälinen standardointijärjestö) vuonna 1987 julkaisemat standardit, joissa määritellään valmistus- ja palvelualojen laadunvarmistusjärjestelmä. Organisaatioiden, jotka toteuttavat ja noudattavat ISO 9000 -standardia, on osoitettu tuottavan tuotteita ja palveluita, jotka ovat tasaisesti korkeampia, ja saavuttaa paremmat tuotot omaisuudestaan.

Sertifiointiehdot, ISO