Mikä on ongelma?

Joskus sitä kutsutaan ongelmaksi, ongelma on mikä tahansa tilanne, joka on odottamaton tai estää jotakin tapahtumasta.

Kun käsittelet tietokoneongelmia, sinun täytyy ensin ymmärtää ongelman lähde ja löytää sitten ratkaisu ongelman korjaamiseen. Ongelman lähteen löytäminen tunnetaan vianmääritykseksi.

Kun käsittelet ohjelmisto-ongelmia, joissa on vikoja ohjelmassa, sinun on ladattava korjaustiedosto, joka ratkaisee ongelman. Muut ohjelmisto-ongelmat voidaan ratkaista muuttamalla asetusta ohjelman tai tietokoneen kanssa tai sulkemalla muita ohjelmia, jotka saattavat olla ristiriidassa ohjelman kanssa.

Kun laitteisto-ongelmia tai fyysisiä vikoja esiintyy, ainoa ratkaisu voi olla viallisen laitteen vaihtaminen.

Virhe, paradigma, ongelmaraportit ja ratkaisut, vianmääritys