Tuki voi viitata johonkin seuraavista:

1. Vaihtoehtoisesti kutsutaan tekniseksi tueksi, tuki on termi, jota käytetään kuvaamaan yksilöiden ryhmää tai ohjeasiakirjoja, joita käytetään auttamaan käyttäjiä tuotteen tai tuoteryhmän kanssa. Yleensä tukea tarvitaan, kun käyttäjä kokee ongelman tai haluaisi lisätietoja tuotteesta.

2. Tuki voi koskea myös laitteisto- tai ohjelmistokykyä. Esimerkiksi ohjelmalla voi olla kapasiteetti (tuki) sähköpostiviestien vastaanottamiseen ja lähettämiseen. Auta selvittämään, tukeeko tietokone laitteistoa tai ohjelmistoa järjestelmän vaatimuksiin.

Liiketoimintaehdot, Call center, Asiakaspalvelu, Ohje, Help desk, HR, Technician, Vianmääritys, Takuu