Verkko- tai modeemilähetysongelmat

Jos yrität avata tiedoston verkosta tai modeemista, verkko kohtaa todennäköisesti törmäyksiä tai muita virheitä tiedonsiirron aikana. Huomaa: jos tiedosto lähetetään sellaisen istunnon kautta kuin FTP tai Telnet, sitä ei ehkä lähetetä oikein. Jos tiedosto on tekstitiedosto, tiedosto on lähetettävä joko ASCII- tai TEXT-tilassa. Jos tiedosto on kuitenkin ohjelma tai ei-tekstitiedosto (esim. Kuva), se on lähetettävä binääritiedostona.

• Lähetä tiedosto uudelleen.
• Kokeile vaihtoehtoista lähetystapaa.
• Varmista, että tiedosto on lähetetty oikein (ASCII, teksti tai binaarinen).
• Varmista, että verkonvalvojalla ei ole ongelmia.

Siirrettävän median ongelmat

Jos CRC-virheen aiheuttava tiedosto on siirrettävissä tietovälineissä, kuten Zip-levyssä tai levykkeessä, levy saattaa olla vahingoittunut.

• Skannaa levyä virheiden varalta
• Kokeile vaihtoehtoista levykettä tai mediaa

CD-ongelmat

Jos tiedosto avataan CD-ROM-levyltä, CD on likainen tai naarmuuntunut aiheuttaen lukuvirheitä. Jos CD-levy on poltettu, se on huono poltto.

• Puhdista CD-ROM-levy
• Palaa ohjelmisto uudelleen

Tiedosto on huono tai ohjelma, joka yrittää avata tiedoston, on huono

Lopuksi, jos tiedosto avataan kiintolevyltä tai muulta tietovälineeltä, tiedosto on todennäköisesti vioittunut tai ohjelma avaa tiedoston on vioittunut.

• Lataa tiedosto uudelleen.
• Asenna uudelleen avattava ohjelma uudelleen.
• Avaa toisella ohjelmalla.
• Jos tiedosto on kiintolevyllä, suorita ScanDisk ja Defrag
• Oletetaan, että tiedosto on huono eikä sitä voida palauttaa.